这是最直观,也是最重要的趋势。宠物主对其爱宠的健康和保健正在日益提升,他们认为宠物食品可以提供一些答案。主要体现在使用一些功能性的保健食品预防各种不必要的宠物疾病发生,而不是在疾病发生后才寻求治疗。
根据FMCG Gurus发布的《宠物护理健康 - 2022年全球报告》,全球超过40%的宠物主会购买各种营养产品来支持宠物的健康。许多宠物主积极寻求符合其特定宠物偏好的个性化解决方案,以支持宠物整体健康。
几年来,全渠道体验已经成为一种必然趋势,宠物食品行业也正在逐渐形成一种新的经营方式,能够通过实体和数字方式随时随地满足宠物主的需求。
在业界的集体意识中,电子商务趋势与客户忠诚度密切相关宠物食品,因为那些能够在多个地方提供服务和产品的企业更有可能赢得客户的青睐,获得长期客户。
根据普瑞纳贸易和行业发展副总裁Joe Toscano的说法,大家疫情期间看到的电子商务的急剧加速并不是昙花一现。预计电子商务,特别是作为全渠道方法的一部分,仍将是整个行业的重点。尚未提供全渠道选择(例如送货上门、路边购物和在线购买/店内提货)的零售商可能会输给那些已经建立了这些平台的零售商。
业内人士认为,可持续发展仍然是最重要的趋势,这一点不足为奇。随着消费者对 可持续发展 的理解不断变化,这一趋势也变得越来越复杂,但其重要性却丝毫不减。
现在,消费者更加追求方便、高效,最重要的是把宠物当作家庭一员来对待,技术在宠物行业正变得越来越普遍。从技术强化的营养科学和零售到人工智能(AI)的应用,如今宠物主比以往任何时候都更能洞察宠物的特殊需求,而精明的业内人士正准备好利用这些新兴需求。
随着消费者对宠物健康和福利的日益关注,宠物食品行业正面临前所未有的变革。了解这些趋势,将有助于企业和个人把握市场脉搏,在竞争激烈的市场中脱颖而出。